HCM – Comparação de cargos – Painel de comparação de cargos fica processando as informações não finalizando o processo

Incidente
No módulo Carreira e Sucessão, ao realizar a comparação de cargos o painel fica apenas processando as informações, não finalizando o processo.
 
Causa
Este incidente ocorre, pois na base de dados existem inconsistências no processo de avaliação por competências.
 
Solução
Para que esse incidente não ocorra, é necessário realizar os passos a seguir:

1. Identifique os colaboradores que estão vinculados aos cargos filtrados;

2. Acesse as avaliações referente ao ciclo em questão, pelo menu Gestão de pessoas / Gestão de Desempenho / Manutenção / Manutenção das avaliações por competência;

3. Verifique se as avaliações de foco estão concluídas para os colaboradores que ocorreram o cenário, pois é obrigatório que pelo menos a avaliação de consenso esteja concluída para que a avaliação pai esteja com o status de concluído;

4. Após concluir as avaliações por foco realize novamente a comparação de cargos.