10191 - External exception C0000006

Problema: Ao acessar algumas telas do sistema, o mesmo apresenta a seguinte mensagem:External exception C0000006

Rotina / Tela: Acesso a telas do sistema.

Solução: Solução 10191: Verificamos em várias fontes de pesquisa e no site da Microsoft que a situação descrita External exception C0000006 pode ocorrer devido a problemas com o Sistema Operacional, sendo as maiores incidências:

1 - Falha do SO na leitura dos arquivos;
2 - Arquivo removido ou inacessível;
3 - Falha de comunicação da rede;
4 - Falha na liberação do arquivo da memória do Servidor;


Exemplificando:

1 - O Sistema não consegue manipular o arquivo, devido a um problema de leitura do arquivo no Disco ou devido a algum problema com o SO do Servidor;
2 - Após carregado o arquivo para a memória, o arquivo foi removido do Disco ou o Disco está inacessível no momento que o Sistema tenta manipular o arquivo novamente;
3 - Após carregado o arquivo a partir de um caminho de rede, o Sistema tenta manipular novamente o arquivo e a rede está inacessível ou com problemas de comunicação;
4 - Há um registro de falha no Site da Microsoft com relação a liberação de um objeto da memória quando vários usuários utilizam o mesmo arquivo físico.

Orientamos que esta situação seja verificada junto a equipe de TI/Microsoft. Caso necessário, entrar em contato com a SeniorTI para que seja verificado.