Prazo mensal de fechamento do eSocial versus abertura de tickets destas obrigações

Prezados clientes,

O S-1299 - Fechamento dos Eventos Periódicos informa ao eSocial, o encerramento da transmissão dos eventos periódicos no período de apuração e o prazo de entrega deste Leiaute é sempre no dia 15 do mês subsequente.

Atenção: Nos meses em que o dia 15 esteja contemplado em dia de feriado ou final de semana, a sua entrega deve ser antecipada para o dia útil imediatamente anterior.

A DCTFWeb (Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais Previdenciários e de Outras Entidades e Fundos),  possui o prazo para recolhimento sempre no dia 20 do mês subsequente.

Atenção: Nos meses em que o dia 20 esteja contemplado em dia de feriado ou final de semana, a sua entrega deve ser antecipada para o dia útil imediatamente anterior. 

Já o prazo para a abertura de tickets no Suporte Senior referente a estas entregas são de até 02 (dois) dias úteis de antecedência ao prazo do governo (13 e 18, respectivamente, respeitando os casos de antecipação por dias uteis). 

Para tickets abertos após o prazo mínimo de dois dias uteis de antecedência da entrega ao governo, não é possível garantir retorno em tempo hábil para a geração destes documentos.

Se você precisa de orientação para realizar esta entrega, também pode contar com nossa equipe de Consultores. Não deixe para última hora, entre em contato com o seu gerente de contas para mais informações.