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10877 - F650ZER - Não foi possível carregar estrutura de saldos

Problema: Descrição do Problema: Ao realizar o zeramento na tela F650ZER_CCCT - Controladoria / Gestão de Contabilidade / Contabilidade / Zeramento, ocorre a seguinte mensagem:Não foi possível carregar estrutura de saldos: Cannot create file Rotina / Tela: F650ZER_CCCT - Controladoria / Gestão de Contabilidade / Contabilidade / ZeramentoSolução: Solução:A mensagem ocorre porque, o usuário não tem permissão de gravação para o referido diretório.Solicitar a equipe de TI no cliente para liberar permissão de gravação para o diretório demonstrado na mensagem de erro.Após, faça novamente o zeramento, antes clique em VALIDAR, para depois processar.

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